La bibliothèque 212AY

Bibliothèque de
cas d'usage IA.

+50 automatisations IA concrètes pour les entreprises marocaines et africaines — restauration, e-commerce, RH, finance, artisanat et plus. Chacune avec les outils exacts et les étapes pour la construire.

52 cas d'usage

FacileRestauration

Chatbot WhatsApp de prise de commande pour restaurant

Un assistant WhatsApp automatisé qui prend les commandes, les confirme et enregistre tout dans un tableur — plus aucun appel manqué pendant le rush.

n8n · WhatsApp Business · Google Sheets
IntermédiaireMarketing

Veille concurrentielle automatisée

Un brief hebdomadaire rédigé par IA qui surveille les prix, offres et actualités de votre marché, livré dans Notion chaque lundi matin.

n8n · ChatGPT · Notion
FacileE-commerce

Fiches produits e-commerce en Darija et français

Transformer une liste brute de produits en descriptions prêtes à publier en Darija et en français — 200 produits en une après-midi au lieu d'un mois.

ChatGPT · Google Sheets
IntermédiaireRH

Tri automatique de CVs et présélection

Chaque CV reçu est lu, noté par rapport à la fiche de poste et classé dans un tableau partagé — 300 candidatures présélectionnées en une heure.

n8n · ChatGPT · Google Drive · Airtable
FacileFinance

Relances clients automatiques pour factures impayées

Un workflow qui surveille votre tableau de factures et envoie des relances polies et graduées à J+7, J+15 et J+30 — la trésorerie rentre sans appels gênants.

n8n · Google Sheets · Gmail
FacileServices

Résumé quotidien d'emails pour dirigeants débordés

Chaque matin à 8h, un digest en trois parties de la boîte mail d'hier : ce qui exige une réponse aujourd'hui, ce qui peut attendre, ce qu'on peut ignorer.

n8n · Gmail · ChatGPT · Telegram
FacileMarketing

Un mois de posts LinkedIn à partir d'une seule session de travail

Transformer une heure de notes vocales et d'idées en 12 posts LinkedIn programmés, dans votre propre ton — de la régularité sans l'angoisse quotidienne de la page blanche.

ChatGPT · n8n · Google Sheets
IntermédiaireArtisanat

Devis PDF automatique pour un atelier artisanal

Le client remplit un court formulaire et reçoit un devis PDF à votre charte en moins de deux minutes — là où le marché répond en trois jours.

n8n · Google Forms · Google Docs · Gmail
AvancéÉducation

FAQ intelligente pour le site d'une école

Un assistant sur le site qui répond aux questions des parents à partir de vos propres documents — frais, horaires, inscriptions — et passe la main à un humain quand il doute.

n8n · ChatGPT · WordPress
IntermédiaireE-commerce

Reporting hebdomadaire automatique

Chaque lundi à 9h, un rapport avec les ventes de la semaine, les meilleures ventes, les dépenses pub et un commentaire IA en langage clair — fini les dimanches de copier-coller.

n8n · Google Sheets · Looker Studio · ChatGPT
FacileArtisanat

Traduction de catalogues pour l'export

Une coopérative artisanale traduit son catalogue de 150 références en anglais, espagnol et allemand en deux jours — avec le storytelling qui vend, pas du mot à mot.

ChatGPT · DeepL · Google Sheets
AvancéImmobilier

Prospection LinkedIn assistée par IA pour le B2B

Rechercher chaque prospect, rédiger une accroche réellement personnalisée et suivre chaque conversation — 10 prises de contact de qualité par jour au lieu de 50 copier-coller ignorés.

ChatGPT · n8n · LinkedIn Sales Navigator · Google Sheets
FacileSanté

Rappels de rendez-vous automatiques pour cabinet médical

Des rappels WhatsApp envoyés 24h et 2h avant chaque rendez-vous, qui réduisent de plus de moitié les absences dans un cabinet à Casablanca.

Make · WhatsApp Business · Google Calendar
IntermédiaireSanté

Comptes rendus médicaux dictés et rédigés par IA

Le médecin dicte ses notes après chaque consultation ; l'IA les transforme en compte rendu structuré, classé automatiquement dans le dossier patient.

Claude · n8n · Notion
FacileTourisme

Réponses IA aux avis clients d'un riad à Marrakech

Chaque avis Booking ou TripAdvisor reçoit une réponse chaleureuse et personnalisée rédigée par IA dans l'heure — dans la langue du client.

ChatGPT · Zapier · Gmail
IntermédiaireTourisme

Itinéraires de voyage personnalisés générés en minutes

Une agence de voyage transforme un court questionnaire client en itinéraire PDF jour par jour, généré par IA au lieu de deux jours de travail manuel.

Claude · Airtable · Canva
FacileTransport

Assistant WhatsApp de réservation de navettes aéroport

Une société de navettes entre l'aéroport de Marrakech et les hôtels automatise réservations, confirmations et affectation des chauffeurs via WhatsApp.

WhatsApp Business · Make · Google Sheets
IntermédiaireTransport

Rapport de flotte hebdomadaire rédigé par IA

Une PME de transport routier à Tanger reçoit chaque lundi un rapport automatique sur le carburant, les kilomètres, les retards et les alertes maintenance de ses 25 véhicules.

n8n · ChatGPT · Google Sheets · Gmail
FacileAgriculture

Bulletin agronomique hebdomadaire pour coopérative agricole

Une coopérative du Saïss envoie à ses 120 adhérents un bulletin WhatsApp hebdomadaire — météo, conseils d'irrigation, prix du marché — généré par IA en arabe accessible.

ChatGPT · WhatsApp Business · Make
IntermédiaireAgriculture

Gestion des commandes et du stock pour une coopérative d'huile d'olive

Les commandes des épiceries et particuliers arrivent sur WhatsApp, sont enregistrées automatiquement dans Airtable, et le stock se met à jour en temps réel.

Airtable · WhatsApp Business · n8n
IntermédiaireBTP

Rapports de chantier quotidiens à partir de photos WhatsApp

Les chefs de chantier envoient photos et notes vocales sur WhatsApp ; l'IA les compile en rapport journalier structuré par chantier.

WhatsApp Business · n8n · ChatGPT · Notion
AvancéBTP

Chiffrage de devis BTP assisté par IA

Un entrepreneur transforme un cahier des charges en devis détaillé et chiffré en quelques heures au lieu d'une semaine, grâce à une IA qui connaît sa bibliothèque de prix.

Claude · Airtable · Make
AvancéJuridique

Analyse de contrats assistée par IA pour un cabinet d'avocats

Un cabinet casablancais fait pré-analyser les contrats commerciaux par une IA qui signale les clauses à risque en quelques minutes, pour concentrer le temps des avocats sur les vrais enjeux.

Claude · Notion · Make
FacileComptabilité

Rappels automatiques d'échéances fiscales pour une fiduciaire

Une fiduciaire à Fès rappelle automatiquement à chaque client ses échéances TVA, IS et CNSS — fini la course aux documents de dernière minute.

Google Sheets · Zapier · Gmail · WhatsApp Business
IntermédiaireComptabilité

Saisie comptable des factures automatisée par OCR + IA

Les factures fournisseurs photographiées ou reçues par email sont lues par l'IA et arrivent en lignes propres prêtes pour le logiciel comptable — zéro saisie manuelle.

Make · ChatGPT · Google Sheets · Gmail
FacileRetail

Alertes de stock bas et listes de réassort pour une boutique

Le gérant d'une supérette à Salé reçoit une alerte WhatsApp dès qu'un produit phare passe sous le seuil, avec une liste de réassort prête à envoyer par fournisseur.

Google Sheets · Zapier · WhatsApp Business
FacileBeauté

Prise de RDV en ligne et réduction des no-shows pour un salon de beauté

Un salon de coiffure et d'esthétique à Rabat laisse les clientes réserver seules et envoie des rappels WhatsApp automatiques — la moitié des lapins disparaît.

Calendly · WhatsApp Business · Zapier
FacileSport

Relances automatiques d'abonnements pour une salle de sport

Une salle de sport à Marrakech contacte automatiquement les membres avant l'expiration de leur abonnement et relance les inactifs — la rétention grimpe sans campagne d'appels.

Airtable · Make · WhatsApp Business
IntermédiaireÉvénementiel

Invitations, confirmations et relances pour un événement professionnel

Une agence événementielle à Casablanca gère 500 invitations, les confirmations et les relances automatiquement, avec un tableau de présence en temps réel.

Airtable · Make · Gmail · WhatsApp Business
IntermédiaireAssociations

Rapports bailleurs rédigés par IA pour une ONG

Une ONG de développement à Rabat transforme ses notes de terrain et ses données d'activité en rapports bailleurs soignés en une journée au lieu de deux semaines.

Notion · ChatGPT · Google Sheets
IntermédiaireMédias

Rédaction assistée par IA pour un média local en ligne

Un média local à Agadir tenu par deux personnes triple sa production : l'IA rédige les brouillons à partir des communiqués et des transcriptions d'interviews, les journalistes vérifient et signent.

ChatGPT · Notion · Canva
IntermédiaireLogistique

Notifications proactives de suivi de colis pour une société de livraison

Une société de livraison du dernier kilomètre à Casablanca notifie les clients à chaque étape par WhatsApp — les appels au support s'effondrent et les livraisons ratées diminuent.

n8n · WhatsApp Business · Google Sheets
FacileHôtellerie

Messages d'upsell avant l'arrivée pour un hôtel

Un hôtel à Essaouira propose automatiquement transfert aéroport, spa et dîner avant chaque arrivée — du revenu additionnel par réservation sans effort pour la réception.

Make · Gmail · WhatsApp Business · Google Sheets
FacileAutomobile

Rappels d'entretien qui font revenir les clients au garage

Un garage à Casablanca rappelle à chaque client l'échéance de sa vidange ou de sa visite technique — un flux régulier de voitures qui reviennent, sans budget marketing.

Airtable · Make · WhatsApp Business
AvancéAssurance

Déclaration de sinistre par WhatsApp pour un courtier en assurance

Les assurés déclarent un accident auto par WhatsApp avec photos ; l'IA constitue le dossier de sinistre et le courtier transmet aux compagnies des dossiers complets en quelques heures.

n8n · Claude · Airtable · WhatsApp Business
AvancéTélécoms

Support client de premier niveau par IA pour un fournisseur d'accès internet

Un fournisseur d'accès régional laisse l'IA résoudre les tickets de routine — redémarrage de box, questions de facture, couverture — et route les vrais incidents vers les techniciens avec tout le contexte.

n8n · Claude · Notion
AvancéBanque

Pré-analyse IA des dossiers de microcrédit

Une institution de microfinance collecte les demandes de prêt par WhatsApp, vérifie les pièces avec l'IA, et fournit aux agents de terrain des dossiers complets et pré-évalués.

Make · Claude · Airtable · WhatsApp Business
FacileMode

Descriptions de collection et lookbook pour une marque de mode

Une marque de caftans et de prêt-à-porter à Casablanca génère les fiches produits, guides de tailles et un lookbook bilingue pour chaque collection en une après-midi.

ChatGPT · Canva · Notion
IntermédiaireAutomobile

Bot de réservation et de disponibilité pour une agence de location de voitures

Une agence de location à Agadir répond instantanément aux demandes de disponibilité sur WhatsApp, bloque le véhicule, et collecte permis et caution avant la remise des clés.

n8n · WhatsApp Business · Google Sheets · Gmail
FacileSanté

Réponses de disponibilité des médicaments par WhatsApp pour une pharmacie

Une pharmacie à Meknès répond automatiquement à « avez-vous ce médicament ? » depuis son tableur de stock et réserve la boîte pour le retrait — moins de déplacements inutiles pour les patients.

WhatsApp Business · Google Sheets · Zapier
FacileÉducation

Planning des leçons et suivi d'examens pour une auto-école

Une auto-école à Oujda remplit automatiquement les plannings de ses moniteurs et tient chaque candidat informé de ses heures effectuées et dates d'examen.

Calendly · WhatsApp Business · Google Sheets · Zapier
FacileImmobilier

Annonces immobilières multilingues générées en quelques minutes

Une agence immobilière à Tanger transforme les caractéristiques brutes d'un bien en annonces soignées en français, anglais et arabe, adaptées à Avito, son site et Instagram.

ChatGPT · Canva · Google Sheets
IntermédiaireÉducation

Relances de frais de scolarité pour une école privée

Une école privée à Casablanca automatise des relances de scolarité polies et progressives auprès des parents et réduit les impayés sans conversations gênantes à la sortie des classes.

Airtable · Make · WhatsApp Business · Gmail
IntermédiaireFormation

Vidéos de formation avec avatars IA pour une académie en ligne

Un centre de formation à Rabat transforme ses modules écrits en vidéos présentées, en français et en darija, sans studio, sans caméra et sans monteur.

HeyGen · ChatGPT · ElevenLabs · Notion
IntermédiaireMédias

Versions audio automatiques des articles pour un média

Un magazine en ligne marocain publie une version audio de chaque article et un brief d'actualité quotidien de 5 minutes, générés automatiquement à la publication.

ElevenLabs · ChatGPT · Make
IntermédiaireJuridique

Préparation des dossiers clients pour une étude notariale

Une étude notariale à Marrakech collecte et vérifie les pièces des dossiers de vente avec l'IA avant les rendez-vous — dossiers complets, moins de signatures reportées.

Claude · Airtable · Gmail
FacileÉvénementiel

Devis de mariage instantanés pour un traiteur

Un traiteur à Casablanca répond aux demandes de mariage avec une proposition de menus personnalisée et un devis chiffré le jour même, au lieu de perdre les prospects au profit de concurrents plus rapides.

WhatsApp Business · ChatGPT · Google Sheets · Canva
FacileRetail

Relances de renouvellement pour un opticien

Un opticien à Kénitra rappelle aux clients l'échéance de renouvellement de leurs lentilles ou lunettes — l'historique du magasin devient sa meilleure source de ventes.

Google Sheets · Zapier · WhatsApp Business
IntermédiaireMode

Assistant de vente en DM Instagram pour une boutique de mode

Une boutique qui vend sur Instagram répond instantanément aux DM « prix ? tailles ? livraison ? » et transforme les vagues de commentaires après chaque post en commandes confirmées.

n8n · ChatGPT · Airtable
FacileAssociations

Gestion des donateurs et remerciements automatiques pour une association

Une association à Fès remercie chaque donateur dans l'heure, envoie les reçus automatiquement, et réactive les anciens donateurs avant les campagnes du Ramadan.

Airtable · Make · Gmail · WhatsApp Business
FacileSanté

Rappels de vaccins et traitements pour une clinique vétérinaire

Une clinique vétérinaire à Casablanca rappelle aux propriétaires les vaccins et traitements antiparasitaires à échéance — des animaux en meilleure santé et un agenda mieux rempli.

Google Sheets · Zapier · WhatsApp Business
AvancéSanté

Remise sécurisée des résultats et réduction des files pour un laboratoire d'analyses

Un laboratoire d'analyses à Casablanca prévient les patients dès que leurs résultats sont prêts et les remet via un parcours WhatsApp vérifié — fini la cohue en salle d'attente à 18 h.

n8n · WhatsApp Business · Claude · Google Sheets