Le problème

Un dirigeant d'agence reçoit plus de 80 emails par jour. Les vraies demandes clients se noient entre newsletters et notifications, les messages urgents sont traités en retard, et les deux premières heures de chaque journée disparaissent dans la boîte mail.

La solution, étape par étape

  1. Dans n8n, programmer un workflow chaque matin à 7h45 qui récupère les messages Gmail des dernières 24 heures.
  2. Filtrer les newsletters et notifications automatiques avec des règles simples (domaines expéditeurs, en-têtes de désinscription).
  3. Envoyer les messages restants à ChatGPT avec un prompt strict : classer chaque email en « répondre aujourd'hui », « peut attendre » ou « ignorer », avec un résumé d'une ligne.
  4. Pour le groupe « répondre aujourd'hui », demander au modèle de proposer aussi un brouillon de réponse en une phrase comme point de départ.
  5. Mettre en forme le digest et le livrer à 8h00 sur Telegram (ou WhatsApp) — lisible en deux minutes avec le café.
  6. Les emails originaux restent intacts : le digest renvoie vers la boîte, l'humain décide et envoie.

    7. Résultat et gains estimés

    • Le tri de la boîte passe de 90 minutes à environ 10 minutes par jour.
    • Les emails clients urgents traités le matin même, à chaque fois.
    • Environ 25 heures par mois récupérées pour du travail à vraie valeur ajoutée.