Une hallucination est quand un modèle de langage génère un texte fluide et plausible mais factuellement incorrect ou fabriqué — affirmant des choses qui ne se sont jamais produites, citant des sources inexistantes ou confondant des détails. Les hallucinations surviennent car les modèles optimisent pour le prochain token le plus probable, pas pour la vérité. Un assistant juridique hallucinant une jurisprudence pourrait mettre un cabinet en grave difficulté. Les stratégies d'atténuation incluent l'ancrage RAG, des couches de vérification, la réduction de température et la revue humaine.