L'IA agentique désigne des systèmes conçus pour agir et non seulement répondre : ils planifient un travail en plusieurs étapes, utilisent des outils, vérifient leurs propres résultats et s'adaptent en cas d'échec. C'est le passage de l'IA assistant intelligent qu'on sollicite sans cesse à l'IA collaborateur à qui l'on délègue. Par exemple, au lieu de poser dix questions à un chatbot sur les factures impayées, un système agentique les récupère dans votre logiciel comptable, envoie des relances polies et vous remet un résumé.