أتمتة سير العمل تربط أدوات برمجية ومكونات ذكاء اصطناعي في تسلسل سلس يُنفذ عمليات الأعمال دون تدخل يدوي. الأتمتة التقليدية تتبع قواعد ثابتة؛ والأتمتة المُعززة بالذكاء الاصطناعي تُضيف فهم اللغة واتخاذ القرار والتكيّف. يمكن لشركة لوجستيكية مغربية أتمتة معالجة الطلبيات من الاستقبال بالبريد إلى استخراج التفاصيل بالذكاء الاصطناعي والتحقق من المخزون وتفعيل الشحن.