معالجة اللغة الطبيعية هي فرع الذكاء الاصطناعي المعني بتمكين الحواسيب من فهم اللغة البشرية وتفسيرها وتوليدها — نصاً وكتاباً. تشغّل خدمات الترجمة وتحليل المشاعر وروبوتات المحادثة وتصفية البريد والمساعدين الصوتيات وتلخيص المستندات. أحدثت التطورات الأخيرة في نماذج المحول تحسناً هائلاً في قدرات المعالجة، مُمكّنةً أنظمة تُجري محادثات دقيقة وتكتب شفرات وتلخص مستندات قانونية معقدة بعدة لغات.