التعرف على النية مهمة في معالجة اللغة الطبيعية تحدد ما يريده المستخدم من نص أو كلام. عندما يكتب زبون «أريد تغيير رحلتي»، يصنّف النظام النية كطلب تعديل رحلة. إنها العمود الفقري للذكاء الاصطناعي التحاوري.