الوكيل المستقل هو وكيل ذكي يعمل بأدنى تدخل بشري في مهام ممتدة: يحدد أهدافا فرعية، ويختار أدواته، ويتعافى من الأخطاء، ويقرر متى اكتمل العمل. الاستقلالية الكاملة قوية لكنها محفوفة بالمخاطر، لذلك تضع الشركات عمليا حدودا وميزانيات ونقاط موافقة. تخيل وكيلا يراقب أسعار المنافسين لمتجر إلكترونيات على مدار الساعة، ويعدل الأسعار ضمن قواعد حددها صاحب المتجر، ولا يرفع إلى الإنسان إلا الحالات غير الاعتيادية.