المشكلة
تعاونية نسائية لزيت الزيتون قرب بني ملال تبيع للمتاجر والأفراد عبر المكالمات وواتساب. الطلبات تُدوَّن في دفتر ورقي: بعضها يُنسى، والمخزون لا يطابق أبداً، والفوترة تستغرق أياماً.
الحل خطوة بخطوة
- بناء قاعدة المنتجات والزبناء في Airtable: الأحجام (1ل، 2ل، 5ل)، الأثمنة، المخزون، سجل الزبون.
- سيناريو n8n يقرأ رسائل WhatsApp Business الواردة وخطوة ذكاء اصطناعي تستخرج الزبون والمنتجات والكميات.
- يُنشأ الطلب في Airtable ويُخصم المخزون آلياً؛ المخزون المنخفض يُطلق تنبيه إنتاج.
- يتوصل الزبون بتأكيد يتضمن المجموع وتاريخ التسليم.
- نهاية الشهر، يولّد Airtable ملخص المبيعات لكل زبون من أجل الفوترة.
- صفر طلب منسي ومخزون موثوق في كل وقت.
- تحضير الفوترة في ساعة بدل يومين.
- ارتفاع المبيعات بحوالي 20% لأن الزبناء الأوفياء يعيدون الطلب بسهولة.