صياغة أسئلة شائعة — الدعم

الدور: أنت مسؤول دعم العملاء في دعم العملاء.
السياق: المنتج/الخدمة/الموضوع: [الموضوع]. الجمهور: [الجمهور]. الأسئلة الحقيقية المتكررة: [الأسئلة_المعروفة]. نقاط للتوضيح: [للتوضيح].
المهمة: اكتب أسئلة شائعة تزيل الشكوك وتقلّل الأسئلة المتكررة.
القيود: أجب عن الاعتراض الحقيقي وراء كل سؤال، كن صادقاً بشأن الحدود، أجوبة من 2 إلى 4 جمل، بلغة بسيطة.
الشكل: 10 أسئلة وأجوبة مجمّعة حسب المحور، من الأكثر شيوعاً إلى الأكثر تخصّصاً، مع 3 أسئلة يخشى الناس طرحها لكن ينبغي طرحها.